الدعم الفني

نحن هنا لمساعدتك على استخدام منصة مدير النماذج بكفاءة. يشمل الدعم المساعدة في الدخول، إعداد المنشأة، إدارة المستخدمين، النماذج، الصلاحيات، مسارات الاعتماد، الوثائق والتقارير.

عند إرسال طلب دعم، يرجى توضيح اسم المنشأة والبريد المستخدم ووصف المشكلة والخطوات التي سبقتها وإرفاق صورة للشاشة إن أمكن، مع تجنب إرسال كلمات المرور أو رموز الدخول.

تحدد أولوية الطلب بحسب تأثيره، وتطبق أوقات الاستجابة ومستوى الخدمة وفق الباقة والاتفاقية المعتمدة.

البريد الإلكتروني للدعم: support@formsmngr.com